휴대폰 금액 안내진행할 금액과
정산 금액을 짚어요

진행 금액과 정산 금액은 서로 다른 금액이에요

진행 금액은 고객님이 결제하실 금액이고, 정산 금액은 거기서 수수료를 제한 금액이에요.

진행하실 금액은 이번 달 잔여 한도에서 그대로 빠지고, 다음 달 통신 요금에도 그 금액 전체가 실려요. 정산 금액은 진행 금액에서 수수료를 빼고 남은 값이라 늘 진행 금액보다 작아요. 두 금액은 결제하시기 전에 함께 안내해 드려서, 보시고 진행 여부를 정하실 수 있어요.

진행하실 금액은 잔여 한도와 다음 달 요금 사이에서 정해요

잔여 한도를 넘지 않고, 다음 달 통신 요금을 무리 없이 낼 수 있는 금액으로 고르세요.

잔여 한도가 진행하실 금액의 끝이에요. 그 안에서도 다음 달 요금 부담이 크지 않은 금액이 좋아요. 보통 6만 원 정도 내는 휴대폰에서 20만 원을 결제하면 다음 달에는 26만 원쯤을 내시게 돼요. 금액 후보를 두세 개 말씀해 주시면 각각의 정산 금액과 다음 달 요금을 셈해 드려요.

고르는 기준은 휴대폰 남은 한도 안 금액 고르기에 자세히 담았어요.

정산 비율은 퍼센트가 아니라 금액으로 알려 드려요

퍼센트만 따로 말씀드리기보다 진행하실 금액에 맞춘 정산 금액으로 알려 드려요.

같은 비율이라도 진행 금액이 달라지면 정산 금액도 달라져요. 그래서 진행하실 금액을 들으면 그 금액에 맞춘 정산 금액을 결제하시기 전에 보여 드려요. 수수료 부담은 적은 편이고, 회선 사정으로 정산 금액이 바뀌면 그 이유도 같이 말씀드려요.

금액 안내 방식은 휴대폰 정산 비율 금액 안내에 이어져요.

가입 기간과 요금 상태에 따라 금액이 달라질 수 있어요

개통 시기와 요금 미납 여부 같은 회선 정책에 따라 한도와 정산 금액이 달라질 수 있어요.

새로 연 지 석 달이 안 된 회선은 신규 정책이 걸려 한도가 대개 30만 원부터예요. 요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책으로 한도가 작아지거나 결제가 승인되지 않을 수 있어요. 이런 사정이 있으면 정산 금액도 달라질 수 있어서, 결제하시기 전에 달라지는 금액과 이유를 먼저 알려 드려요.

회선 상태 이야기는 휴대폰 가입 기간과 요금 상태에서 이어서 볼 수 있어요.

진행 금액별로 다음 달 요금을 미리 봐요

평소 요금에 진행 금액이 그대로 더해져요. 정산 금액은 결제 전에 따로 안내해 드려요.

아래 표는 한 달 요금이 6만 원쯤 나오는 휴대폰을 기준으로 셈한 거예요. 진행 금액이 커질수록 다음 달 고지서도 그만큼 커지고, 정산 금액은 진행 금액에서 수수료를 제한 금액이라 상담에서 결제하시기 전에 금액으로 알려 드려요. 표에 적힌 금액은 감을 잡기 위한 예이고, 실제 고지서는 부가서비스나 할인처럼 회선마다 다른 사정에 따라 조금씩 달라요.

표처럼 금액을 나란히 놓으면 진행 금액을 조금씩 바꿀 때마다 다음 달 고지서가 얼마나 달라지는지 바로 보여요. 상담에서는 이 셈을 고객님 회선의 평소 요금과 잔여 한도에 맞춰 다시 해 드리니, 표의 금액은 감을 잡는 용도로만 보시고 실제 금액은 결제하시기 전에 안내받으세요.

금액 이야기를 쪽마다 나눴어요

잔여 한도 안 금액 고르기, 정산 비율 금액 안내, 가입 기간과 요금 상태를 쪽마다 담았어요.

• 휴대폰 남은 한도 안 금액 고르기이번 달 잔여 콘텐츠이용료 한도 안에서 진행할 금액을 고르는 기준과 매달 1일 새 한도 · 월말에 한도가 적을 때의 선택
• 휴대폰 정산 비율 금액 안내정산 비율을 퍼센트가 아니라 진행하실 금액에 맞춘 정산 금액으로 안내하는 방식과 결제 금액 · 다음 달 요금의 관계
• 휴대폰 가입 기간과 요금 상태새로 연 회선에 걸리는 신규 정책과 요금이 밀렸던 회선의 미납 정책, 명의 변경 뒤 한도가 바뀌는 경우

얼마로 진행할지 고민되면 첫 쪽을, 정산 금액이 궁금하면 둘째 쪽을, 한도가 생각보다 작게 잡혔다면 셋째 쪽을 먼저 열어 보세요.

휴대폰 진행 금액과 정산 금액 자주 묻는 질문